出貨及運送

一、出貨說明

1. Rêve de Beauté網路訂購，服務地區包括：台灣本島及離島地區。一律使用宅急便物流配送。若該地區宅配無法送達時，將採郵局小包掛號寄出。

2. 我們將在付款完成後，3~5工作天內(不含六日及國定假日)，將商品宅配送達您指定的收件地址。

3. 如遇缺貨或不可預期之因素，未能如期出貨者，我們將有專人與您連絡，確認新的交貨時間及後續處理事項。

二、運費計算

1. 台灣地區，每筆訂購總金額(含)NT$2,000以上，免宅配費用。

2. 每筆訂購總金額未達NT$2,000，收取NT$100宅配費用。

三、品質保證

1. 本網站所售出之商品，皆為本公司所代理品牌旗下之商品。

2. 為了保護商品的完整，在出貨前，都會經過妥善包裝，亦會檢查商品外觀是否有瑕疵。

3. 若在運送過程中破損，或是收到商品後發現有瑕疵之現象，請您於收到商品3日內，於營業時間：週一至週五10:00am-18:00pm與客服人員聯絡，電話(02)2378-9119，我們將在最短的時間內為您處理退貨之服務。(詳細參閱：退貨處理)

四、注意事項

若經配送兩次無法送達，再經本公司以e-mail或電話無法聯繫逾3天，或2次配送均拒收，本公司將取消該筆訂單，並收取宅配費用NT$100。